Hoy en día es usual escuchar en las agencias de diseño que se especializan en Internet los beneficios de la publicidad on line para una determinada marca y de que manera las redes sociales soportan esta teoría en base a la “viralidad” de la misma.

Es por esta razón que muchas veces nos vemos bombardeados de diversos banners (usualmente en animaciones Flash) dentro de un sitio web que visitamos, la gran mayoría de ellos, muestran imágenes, palabras o frases publicitarias bien elaboradas (sin duda atraen al público objetivo, pero ojala fuera solo un banner, usualmente uno se topa con cinco o más) y al final de la animación, la marca.

Creo que en más de una ocasión en este blog he hablado acerca del cambio de internet y como las agencias de diseño aún no lo notan, es cierto que el medio Internet es mucho más dinámico que la prensa escrita, pero las largas animaciones conceptuales muchas veces (o siempre) sobran para la Web.

Si sumamos a esto el uso de las redes sociales (con las mismas técnicas de un medio escrito a un medio dinámico como internet), estaremos conduciendo un “Ferrari a 30KM/Hr en una carretera de alta velocidad“.

¿Como revertir esta situación?, es bien sencillo explicarlo, pero un tanto difícil (No imposible) llevarlo a la práctica, pues las agencias son las “expertas” y no el usuario final, y aquí está la falla y a la vez la respuesta, el usuario final o cliente satisfecho es la verdadera marca y el éxito de una campaña de medios on line (Que es sencilla de medir gracias a Analytics u otros medios).

Para usar efectivamente las redes sociales y potenciar una marca determinada se debe pensar siempre en el usuario final, aquel que navega en un sitio y se aburre de tantos elementos saltando y juegos absurdos.

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